Omschrijving (toelichting)

Focus in 2021 komt te liggen op

1. een doorontwikkeling van de organisatie gericht op wendbaarheid, vitaliteit, resultaatgerichtheid en klantgerichtheid (zie paragraaf bedrijfsvoering).

2. een organisatie die aan het einde van het jaar afgestemd is op de aflopende inhuurbudgetten en een taakstellende bezuiniging.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

In 2021 is het TOEM-traject in gang gezet. Dit traject betreft het organisatietraject dat gericht is op het toekomstbestendig maken van de organisatie, waarbij de ontwikkelrichting gericht is op vitaliteit, wendbaarheid, veerkracht en resultaatgerichtheid; dit alles vanuit het oogpunt de ''burger centraal''. 

De taakstellende bezuiniging op organisatieniveau is gerealiseerd en er is geanticipeerd op het feit dat een aantal inhuurbudgetten wegvallen of afnemen.