Omschrijving (toelichting)

Wij dragen zorg voor het door onze kwetsbare inwoners verkrijgen van de juiste mate van hulp en ondersteuning, zowel kwalitatief als kwantitatief. Daarbij zetten wij in op het zo veel als mogelijk door de client zelf en/of zijn sociaal netwerk voorzien in deze ondersteuning dan wel het verwijzen van de client naar het voorliggende veld, onder andere door inzet van de participatiecoach. Bieden eigen inzet of het voorliggende veld onvoldoende mogelijkheden, zetten wij maatwerkvoorzieningen in.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

Wij hebben ruim 1.400 meldingen c.q. verzoeken afgehandeld tot het verlenen van zorg en ondersteuning zoals bedoeld in de Jeugdwet dan wel de Wet maatschappelijke ondersteuning.  Al deze meldingen betroffen ruim 200 unieke personen die een beroep op de Jeugdwet deden en bijna 900 unieke personen die een Wmo-voorziening wensten.   Daarnaast hebben wij ruim 900 digitale berichten  verwerkt, veelal administratief, betreffende de inzet van ondersteuning ten behoeve van jeugdigen zoals toegekend door derden en dan met name huisartsen.  Deze berichten hadden op ruim 500 unieke personen c.q. jeugdigen betrekking. Tot slot hebben wij bijna 100 aanvragen tot het verstrekken van gehandicaptenparkeerkaarten afgehandeld.