Dit gebeurt via verschillende opleidingen en cursussen voor de medewerkers en ook via het verbeterplan VVTH+. Het verbeterplan hoort bij de algemene doorontwikkeling van de afdeling Ruimte en meer specifiek het onderdeel VVTH+. In het verbeterplan gaat het o.a. om afstemming, de nieuwe manier van werken, doorlooptijden en het verbeteren van integrale toetsingen. Hierbij vindt aansluiting plaats met het traject rondom dienstverlening. 

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

Conform het verbeterplan is het vergunningenproces doorontwikkeld. De doorlooptijden zijn verkort. Een ontvankelijke aanvraag omgevingsvergunning (op grond van de Wabo) wordt ingediend (reguliere procedure) en wordt binnen 33 dagen vergund. Dit terwijl de wettelijke termijn 56 dagen is. Dit is mede een gevolg van het toepassen van kwaliteitsborging binnen de processen van VVTH+.  Team RO heeft in 2023 gewerkt aan de achterstanden van de beantwoording van de principe-verzoeken. Deze inhaalslag is ingezet en heeft geleid tot een duidelijk overzicht van lopende zaken en afgehandelde verzoeken.

Bij o.a. vooroverleggen, concept-aanvragen of principeverzoeken wordt er gewerkt in de geest van de aankomende Omgevingswet: de ‘ja, mits benadering’ en niet meer ‘nee, tenzij’.