Omschrijving (toelichting)

Op basis van de analyse van de spiegelinformatie 2018 is geconstateerd dat aanbieders in de dienstverlening begeleiding individueel structureel minder leveren dan het geïndiceerde arrangement. Met name hierdoor hebben we in dat jaar meer dan de reële kostprijs betaald voor de geleverde zorg. Als gevolg hiervan zijn de tarieven voor de arrangementen begeleiding individueel per 1 januari 2020 gekort. Het effect hiervan werkt door in 2021 en verder.

Kwaliteit (indicator)

O

Kwaliteit (toelichting)

Wij meten en vergelijken prestaties van aanbieders in termen van afschalen, uitstroom en clientevredenheid op basis van realistische prestatie indicatoten. 

Wij contracteren een beperkt aantal partijen en sluiten meerjarige overeenkomsten.  Daarmee erkennen wij het belang van een duurzaam partnerschap en stabiliteit  voor de noodzakelijke inhoudelijke ontwikkelingen en investering in kwaliteit bij aanbieders.